检索项:   关键字:       今天是

红木家具常见质量问题及其分析

 

王红强,海凌超,廖桂福,胡汉志

国家家具产品质量监督检验中心(广东),广东 顺德 528300

 

摘要:针对红木家具产品存在的常见质量问题,对主要不合格项目产生的原因进行了分析,并为提高产品质量提出了一些建议。

关键词:红木家具;标准;质量问题

中图分类号:TS664        文献标志码:B  文章编号:1673-5064201408-0017-03

 

Common Quality Problems of Hongmu Furniture

Wang Hongqiang, Hai Lingchao, Liao Guifu, Hu Hanzhi

National Quality Supervision and Test Center for Furniture (Guangdong), Shunde, Guangdong 528300, China

 

Abstract: According to the common quality problems of hongmu furniture products, the causes of the major defectives were analyzed, and suggestions were brought up to improve the product quality.

Key words: hongmu furniture; standard; quality problems

 

 

红木家具是指采用中国传统硬木家具生产工艺,用红木制造的一类家具产品,在各类木家具产品中是使用耐久性最长、最具代表性的中国传统家具。它综合了历史上自明清至今硬木家具的细木工工艺、木雕工艺、线脚工艺、镶嵌工艺、攒边(嵌板)工艺、髹漆工艺、烫蜡工艺、藤编工艺、涂饰工艺、金属件装饰工艺等,集中展现了我国优秀的传统技艺和装饰艺术的精华,是当今世界家具产品中具有鲜明中国民族特色的传统硬木工艺家具产品[1]。为规范红木家具产品质量,国家于2008年发布实施了QB/T 23852008《深色名贵硬木家具》,红木家具是深色名贵硬木家具的一部分,该标准对深色名贵硬木家具的外形尺寸偏差、形状位置公差、外观、漆膜涂层理化性能、产品标志和力学性能进行了规定[2]。并于2011年发布了GB 280102011《红木家具通用技术条件》,对红木家具的用材、产品安全和质量明示作了强制性规定[1]

随着我国经济社会快速发展,人们的生活水平不断提高,对红木家具的追求越来越狂热,但是随着木材资源逐步减少,市场上常常出现“以次充好、以假乱真、粗制滥造”等现象。笔者根据日常检验和政府抽查的结果发现,红木家具产品的合格率并不理想,主要不合格项目有用材要求、漆膜涂层理化性能、使用说明和质量明示。本文针对红木家具产品存在的常见质量问题,对主要不合格项目产生的原因进行了分析,并提出了建议,旨在为相关部门决策、企业提高产品质量水平提供参考,以促进红木家具行业的健康快速发展。

1用材要求

GB 280102011QB/T 23852008都对用材作了明确规定:产品用材应与产品质量明示卡中明示的树种或木材名称及使用部位相一致,也就是红木家具明示的树种应与实际使用的树种相一致。

树种是红木家具最重要的质量指标之一,直接影响红木家具的经济性和收藏价值,不同的树种材料价格相差非常大。随着名贵树种的货源日趋紧张,其市场价格也越来越高,一些外观和材质相似的树种纷纷被冠名为所谓的某某名贵木,某些企业以此来欺诈消费者牟取暴利,如亚花梨木冒充香枝木、毛榄仁树冒充黑酸枝、古夷苏木冒充花梨木、红铁木豆冒充红酸枝等。消费者如果购买到的产品与企业明示的材种不一致,将会给消费者带来巨大的经济损失,而且其收藏价值也会大大降低。

导致该项目不合格的主要原因有:1)部分企业为了追求高利润,存在以次充好的欺骗行为;2)企业在原材料选用过程中辨认出错,也没有送到有鉴定能力的检测机构进行鉴定;3)部分企业对标准中用材明示的具体要求不了解,没有按照标准进行明示。

2漆膜涂层理化性能

QB/T 23852008中规定了漆膜涂层理化性能,漆膜涂层理化性能是衡量家具表面质量优劣的重要指标之一,也是目前许多家具企业所关注的问题。漆膜涂层理化性能包括耐液性(10%乙酸和10%碳酸钠)、耐湿热、耐干热、附着力、耐磨性、抗冲击和耐冷热温差。

红木家具表面起着保护家具免受或减少外界侵蚀的作用,不仅能增加家具的美观程度,而且能延长家具的使用寿命,所以理化性能对于家具的整体质量也是非常重要的。日常检验和政府抽查结果显示:漆膜涂层理化性能不合格,主要是耐液性(10%乙酸)和耐湿热不合格。理化性能项目不达标的产品在使用过程中表面很容易变色、鼓泡、开裂、脱落,最终会严重影响家具的美观和使用寿命。理化性能合格与否主要与油漆的质量和涂饰工艺有关,所以要选用质量好的、符合标准的油漆并采用合适的涂饰工艺,以提高家具产品的整体质量。

3使用说明

GB 280102011QB/T 23852008都明确规定:产品应提供使用说明。使用说明也就是家具产品的“身份证”,同时也是消费者维权的“护照”。它不仅能有效地保护消费者利益,同时也能保护企业利益,让生产企业能公平地参与到市场竞争中来。可是就是这样一项对消费者和企业互惠互利的规定,却在执行过程中变了形,要么企业不执行,要么执行企业的使用说明形式大于内容,形同虚设。

GB 5296.62004《消费品使用说明第6部分:家具》[3]2004101开始实施至今已将近10年,该强制性国家标准明确规定:使用说明必须对国家有关要求和指标给予说明,并对家具所用材料、涂料实际含有的有毒物质或放射性指标给予说明,使用说明以说明书或标签的形式随同家具提供。从日常检验和政府抽查结果来看,企业不仅对强制性标准GB 5296.62004认识不足,而且对其中必须标注的内容也不清楚。产品使用说明不合格主要有三种形式:1)使用说明内容不规范,对一些诸如家具所用材料、涂料实际含有的有毒物质或放射性控制等主要内容未给予说明;2)企业对家具相关标准不熟悉导致使用说明部分内容错误,如标准与产品不相符,标准年号错误,标准性质错误等;3)家具生产企业根本没有提供使用说明书或标签等文件材料。

由于企业没有提供使用说明或使用说明内容不全,导致消费者难以选择合适的产品,不利于消费者进一步认识和维修保养家具,同时也说明该企业对产品质量不够重视,致使产品质量得不到有效控制。企业应该熟悉GB 5296.62004的要求,并按标准要求给家具配备合格的使用说明,既对消费者负责,也有利于企业自身向品牌化道路的方向健康快速发展。

4质量明示

GB 280102011QB/T 23852008都明确规定:产品应提供产品质量明示卡。红木家具具有多种材质(树种)、涂饰工艺和装饰工艺的特点,这些因素都会影响到红木家具的价值,所以为了让消费者明明白白消费,标准对质量明示作了详细规定,包括产品执行标准、名称、型号、规格、生产日期、适用范围、涂饰工艺、装饰工艺、安全提示、保修和交付方信息。从日常检验和政府抽查结果来看,企业不仅对强制性标准认识不足,而且对质量明示的内容也不清楚。产品质量明示不合格主要有三种形式:1)没有产品质量明示卡;2)产品质量明示卡中明示的内容不全,如没有涂饰工艺、装饰工艺或安全提示的明示;3)产品质量明示卡的部分内容错误,如产品的分类或用材没有严格按照标准规定进行明示。

产品质量明示卡对于红木家具至关重要,它不仅能帮助消费者正确选择红木家具,而且在出现质量纠纷时还能作为重要依据,有效保护消费者的合法权益,同时也能进一步规范企业生产。

5结语

中国传统家具具有悠久的历史,创造了灿烂的成绩,尤其是红木家具在中国传统家具史上具有光辉灿烂而极其深远的影响,一直受到消费者的狂热追求。虽然在发展过程中产品质量有所提高,但是仍然存在一些质量问题,主要与企业质量意识薄弱,对产品质量不够重视,对标准要求不熟悉或理解不够充分有关,同时也与标准宣贯力度不够存在一定的关系。

笔者根据红木家具存在的质量问题和产生原因提出以下建议,仅供参考。

1)建立质量管理体系。严格控制红木家具所用原材料的正确性,并按标准进行产品质量检验,根据检验结果建立完善的产品质量保证体系并确保其有效运行,不断优化生产工艺,同时,要时刻关注相关标准的变化与发展,熟悉并理解标准的技术要求,及时调整质量控制手段,提高产品的质量水平。

2)加强政府监督。政府部门要在生产和流通领域内,对红木家具产品进行定期或不定期的质量监督抽查,根据抽查结果督促企业进行质量整改,促进企业优化生产工艺,提高产品质量。对于连续几年出现重大不合格项目的企业,进行严格处理,在相关部门备案监督,并随时监控。

3)加大标准的宣贯力度,并建立反馈机制。在标准发布后,及时召开标准宣贯会,对标准编制的背景、目的和意义进行讲解,并对重点技术内容进行解读,也可以发布解读文件,让企业和消费者充分理解标准的技术内容,提高标准的实施效果,并建立有效的标准实施反馈机制,为标准的进一步完善提供必要信息。

 

参考文献:

[1] GB 280102011, 红木家具通用技术条件[S].

[2] QB/T 23852008, 深色名贵硬木家具[S].

[3] GB 5296.62004, 消费品使用说明第6部分: 家具[S].

                                                            责任编辑:舒文博